プライバシーポリシー
株式会社ナナイロ（以下「当社」といいます）は、当社が提供する医療・ヘルスケア情報共有プラットフォーム「Life Guardian」および関連するアプリケーション・サービス（Heart Guardian、Sleep Guardian、Metabo Guardian、Home Guardianを含み、以下総称して「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（要配慮個人情報の取得）
当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの同意を得た上で、以下の「要配慮個人情報」を含むヘルスケアデータを取得します。
- Apple Watch等のウェアラブルデバイスから取得されるバイタルデータ（心拍数、心電図、活動量、睡眠データ、血中酸素ウェルネス等）
- ユーザーが本サービスに入力した自覚症状、服薬記録、体重、血圧等の健康情報
- 連携する医療機関から提供される診療に関連する情報
第3条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（医療機関、情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます）などから収集することがあります。
第4条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーが連携を希望する医療機関（病院、クリニック、訪問看護ステーション等）へ、ユーザーの健康状態を共有するため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスの機能改善、新機能の開発、および利用状況の分析のため
- 個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、医学研究やマーケティングに利用するため
- 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は、ユーザーがあらかじめ同意した医療機関に対し、本サービスを通じて収集したバイタルデータおよび健康情報を提供します。
- 前項および次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。医療情報の取扱いに関するガイドライン（3省2ガイドライン）を参照し、セキュリティ対策を実施します。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社ナナイロ
Eメールアドレス：contact@nanairo-inc.jp
制定日：2025年1月1日